I takt med udrulningen af separatkloakeringen, får man som borger pligt til at adskille regn- og spildevand på egen grund, så vandet fremadrettet håndteres i to adskilte systemer.
Til det formål har kommunen lavet en digital platform ”Min Kloak”, som dels orienterer grundejerne om status for deres ejendom og deres pligter i forbindelse med separatkloakeringen, dels giver dem adgang til kort og arkivmateriale omkring deres ejendom, herunder ejendommens kloaktegninger og forsyningens kort over rørføringer og stikplaceringer. Platformen skal hjælpe borgerne på vej i separeringsprojektet, så de hele tiden kan følge med i, hvor langt Novafos er, og hvornår de selv skal foretage sig noget. Platformen vil således skabe overblik og gøre det nemmere for den enkelte grundejer at få separeret på egen grund.
En anden fordel ved platformen er, at grundejer, kommunal sagsbehandler, forsyningens medarbejdere og de eksterne entreprenører for hhv. grundejer og forsyning alle kan tilgå de samme informationer ét sted. Når grundejerne kontakter forsyning og kommune, slår medarbejderne som det første ejendommen op på ”Min Kloak”. Såvel kommune som forsyning oplever dermed en forenkling i sagsgangen, hvilket bl.a. fremmer korrekt tilkobling.
Platformen forventes at være i funktion i foråret 2026.
